Bằng những sản phẩm sàn gỗ tự nhiên chất lượng, tính thẩm mỹ cao, cùng dịch vụ bán hàng tận tâm, tận tình và chuyên nghiệp, Bách Nguyên đã và đang cố gắng hoàn thiện để đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của khách hàng. Trong bài viết này chúng tôi xin gửi tới Quý khách hàng quy trình cung cấp sản phẩm sàn gỗ tự nhiên và thi công lắp đặt hoàn thiện của Bách Nguyên.
1. Tư vấn, báo giá
2. Khảo sát, lên dự toán công trình.
Sau khi khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp, Bách Nguyên sẽ đến khảo sát, đo đạc để lên dự toán công trình và dự tính chi phí cho hạng mục sàn gỗ.
3. Ký hợp đồng, giao nhận tiền đặt cọc
Sau khi đồng ý với khối lượng trên dự toán, hai bên sẽ thoả thuận và lên hợp đồng. Khách hàng sẽ thanh toán tiền đặt cọc (40% giá trị đơn hàng) khi hai bên chấp thuận và ký kết hợp đồng.
4. Vận chuyển vật tư đến công trình
Dựa vào thời gian hai bên đã thoả thuận, Bách Nguyên sẽ giao đầy đủ vật tư theo số lượng hàng hoá khách hàng đã đặt. Khi xác nhận số lượng, chủng loại, chất lượng của hàng hoá mang đến, khách hàng thanh toán tiền lần 2 (50% giá trị đơn hàng).
5. Thi công lắp đặt.
Khi đủ điều kiện thi công lắp đặt, hoặc bên phía khách hàng yêu cầu thi công, Bách Nguyên tiến hành lắp đặt theo đúng yêu cầu kỹ thuật.
6. Nghiệm thu, quyết toán công trình.
Sau khi thi công xong, Bách Nguyên sẽ báo cho khách hàng để tiến hành nghiệm thu và bàn giao.
Quyết toán toàn bộ công trình theo khối lượng mà hai bên đã nghiệm thu thực tế.
7. Bảo hành, bảo trì nếu có lỗi phát sinh
Bách Nguyên sẽ giữ liên hệ với khách, và trong quá trình sử dụng nếu có lỗi phát sinh xảy ra Bách Nguyên sẽ đến khảo sát ngay để tìm ra nguyên nhân và phương hướng khắc phục.
Nếu lỗi do sản phẩm ván sàn gỗ cung cấp và còn trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ bảo hành sửa chữa cho khách hàng. Nếu lỗi do phía khách hàng hoặc quá thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ bảo trì, sửa chữa theo giá thị trường.
Trên đây là những thông tin cơ bản về dịch vụ bán hàng tại Sàn gỗ Bách Nguyên. Chúng tôi cam kết về chất lượng sản phẩm và đáp ứng các dịch vụ lắp đặt, bảo hành, bảo trì theo đúng hợp đồng đã ký với Quý khách hàng.
Quý khách hàng quan tâm đến sàn gỗ tự nhiên, vui lòng liên hệ để Bách Nguyên tư vấn chi tiết nhất.
Hotline: 0936 633 078
Showroom: Y01 - L18 - Đường An Phú - Khu đô thị Dương Nội - Hà Đông - Hà Nội
