Menu Hotline: 0936 633 078

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

Tự hào là nhà cung cấp ván sàn gỗ tự nhiên hàng đầu Việt Nam. Bách Nguyên luôn cam kết mang đến khách hàng các sản phẩm sàn gỗ tự nhiên với chất lượng vượt trội và dịch vụ trước, trong, sau bán hàng tận tâm, trách nhiệm. Sự tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của quý khách hàng là động lực để Bách Nguyên phát triển và phấn đấu hơn nữa. Sàn gỗ Bách Nguyên xin gửi tới Quý khách hàng chính sách bán hàng như sau:
1. Báo giá
- Hiệu lực của báo giá trong thời gian 15 ngày kể từ ngày báo giá, sau thời gian trên nếu có sự thay đổi về giá cả Bách Nguyên xin báo lại để khách hàng được biết.
- Khách hàng mua số lượng lớn, khách hàng thân thiết sẽ có chính sách giá tốt nhất.
2. Thanh Toán
- Khách hàng thanh toán 40% giá trị đơn hàng khi xác nhận đặt hàng hoặc sau khi hai bên ký kết hợp đồng. 50% giá trị đơn hàng ngay sau khi Bách Nguyên giao đầy đủ vật tư theo đơn đặt hàng đến công trình, và quyết toán đến 100% giá trị theo biên bản nghiệm thu hiện trường thống nhất giữa hai bên.  

3. Chế độ đổi trả hàng hóa
- Khách hàng được đổi trả miễn phí, hoặc được hoàn tiền 100% số tiền đặt cọc khi Bách Nguyên cấp hàng sai quy cách, số lượng cũng như chất lượng theo như cam kết với khách hàng.
- Những sản phẩm đổi trả có tính phí khi: Bách Nguyên cung cấp đúng theo thỏa thuận nhưng do quý khách không hiểu đúng về sản phẩm mà đặt sai kích thước, hoặc do khách quan mà sản phẩm không dùng được dẫn đến tình trạng phải đổi trả hàng hóa thì khi đổi trả quý khách phải thanh toán thêm chi phí đổi trả hàng hóa. Chi phí đổi trả sẽ được tính theo từng đơn hàng cụ thể, căn cứ theo chất lượng hàng hóa nhận lại cũng như chi phí vận chuyển.
- Trong quá trình thi công khách hàng được loại bỏ, không cho thi công những thanh gỗ không đạt (có mấu mắt chết >5mm, dác gỗ bám bề mặt trên, cong vênh, nứt nẻ).
- Những sản phẩm phi tiêu chuẩn được đặt riêng, quý khách cần xác nhận số lượng khi khảo sát thực tế và số lượng đặt hàng, Bách Nguyên sẽ không mua lại số lượng hàng hoá khi thi công thừa và không dùng đến.
- Ngay sau khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra kỹ về số lượng, chất lượng cũng như quy cách hàng hóa. Bách Nguyên sẽ không chịu trách nhiệm khi hàng bị thiếu hụt sau khi quý khách đã xác nhận số lượng vật tư mang đến công trình.

4. Chế độ bảo hành
- Bảo hành 60 tháng cho ván sàn gỗ tự nhiên và phào chân tường gỗ tự nhiên cho những lỗi cong, vênh, nứt trong điều kiện sử dụng bình thường, không bảo hành cho những lỗi biến dạng gỗ do bị ngập nước trong quá trình sử dụng.

5. Vận chuyển
Những đơn hàng có giá trị trên 50 triệu đồng sẽ được miễn phí vận chuyển trong phạm vi 100km. Đơn hàng trên 100 triệu đồng sẽ được miễn phí vận chuyển trong phạm vi 160km. Nằm ngoài phạm vi kể trên Bách Nguyên sẽ báo giá vận chuyển cụ thể theo từng đơn hàng.
6. Chiết khấu cho khách hàng
Chúng tôi luôn mong muốn báo giá tốt nhất cho khách hàng khi mua hàng nên trong giá không có chiết khấu. Những khách hàng thân thiết và mua với số lượng lớn sẽ nhận được ưu đãi riêng cụ thể theo từng đơn hàng và đối tượng khách hàng.
7. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng sẽ được thể hiện trong báo giá hoặc hợp đồng, tùy theo khối lượng và tình hình hàng hóa hiện tại của công ty, Bách Nguyên luôn lấy chữ tín trong mọi cam kết với khách hàng về thời gian và chất lượng hàng hóa. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Bách Nguyên để thỏa thuận thời gian cung cấp hàng.

Mọi thắc mắc xin quý khách vui lòng liên hệ theo số hotline 0936 633 078 để được giải đáp và tư vấn tốt nhất!

Các bài viết khác

Bạn cần tư vấn? Gọi cho chúng tôi ngay bây giờ!
Hỗ trợ 24/7: 0936 633 078